Правила размещения и модерации

1. Задача модерации

Модерация помогает поддерживать понятный и безопасный каталог, предотвращать дубли и не допускать публикацию незаконных, оскорбительных или вводящих в заблуждение материалов.

2. Что проверяется

• полнота обязательных полей и соответствие выбранному типу участника;
• достоверность и непротиворечивость сведений в разумных пределах;
• полномочия представителя и право на материалы;
• отсутствие явных дублей, спама, запрещённых предложений и вредоносных ссылок;
• соответствие направлений, населённых пунктов и иных предложений справочнику.

3. Решения по заявке

• одобрить заявку полностью;
• запросить исправление конкретного поля или элемента;
• отклонить отдельное направление, контакт, изображение или иной необязательный элемент с указанием причины;
• отклонить заявку, если нарушение существенно или без исправления публикация невозможна;
• приостановить или скрыть уже опубликованную карточку при новом нарушении.

4. Направления и населённые пункты

Пользователь сначала выбирает утверждённое значение из справочника. Если подходящего значения нет, он может предложить новое. Такое предложение не становится публичной категорией или страницей до проверки.

Модератор может исправить очевидную орфографическую ошибку, связать предложение с существующим значением, одобрить его либо отклонить с объяснением.

5. Недопустимые материалы

• ложные сведения, выдача себя за другое лицо и использование чужой карточки без полномочий;
• оскорбления, угрозы, дискриминационные и непристойные материалы;
• незаконные товары, услуги или инструкции;
• спам, повторяющиеся бессодержательные записи и попытки манипулировать поиском;
• вредоносные файлы, ссылки и попытки нарушить работу площадки.

6. Обжалование

Пользователь может исправить указанный элемент или направить обращение на hello@postavshiki.com. В обращении следует указать аккаунт, заявку или карточку и кратко объяснить, почему решение нужно пересмотреть.